
Visão Geral:
Recepção
Receber os usuários e visitantes de um estabelecimento de maneira atenciosa é muito importante na construção de uma imagem positiva, já que os recepcionistas conseguem atribuir, em seu atendimento, os valores e a postura da empresa em relação aos seus clientes.
Dessa forma, no momento de contratar um serviço terceirizado de recepção, é necessário avaliar criteriosamente se os profissionais estão aptos para realizar um trabalho de qualidade.
A Paiva Security oferece aos seus clientes excelência no serviço de recepção, executando atendimento telefônico, transferência de chamada, reserva de sala de reunião, além de recepcionar e orientar com atenção e simpatia os funcionários, visitantes e outros frequentadores do ambiente.
Algumas das atribuições no serviço de recepção são:
- Controle de acesso de pessoas, identificação e cadastramento;
- Prestação de informações a clientes ou visitantes;
- Atendimento telefônico interno e externo;
- Visão analítica de fluxo de pessoas;
- Triagem de correspondências